Правила відшкодування та повернення коштів за цифрові продукти
Оскільки наш інтернет-магазин (www.cab1.info) реалізує виключно цифрові продукти (діджитал-товари та онлайн-послуги), які не мають матеріального носія, надання доступу до продукту вважається фактом належного надання послуги.
- Одноразові платежі (One-time payment):
- Грошові кошти за придбані цифрові продукти не повертаються після того, як Користувач отримав посилання на завантаження або доступ до матеріалів в особистому кабінеті.
- Завантажуючи цифровий контент або входячи в особистий кабінет, ви погоджуєтеся з тим, що втрачаєте право на відмову від договору та повернення коштів.
- Виняток становлять випадки, коли придбаний файл є пошкодженим або доступ до нього технічно неможливий з вини Продавця, і ця проблема не була вирішена службою підтримки протягом 3 (трьох) робочих днів після звернення.
- Регулярні платежі / Підписки (Recurrent payment):
- Якщо ви придбали продукт за моделлю підписки (регулярні платежі), ви можете скасувати підписку в будь-який момент через свій особистий кабінет або звернувшись на електронну пошту pimenov@cityprofit.com.ua.
- Скасування підписки зупиняє майбутні списання коштів. Грошові кошти за вже оплачений поточний період (місяць/рік) не повертаються, а доступ до продукту зберігається до кінця оплаченого періоду.